KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15 Ocak 2026

Veri Sorumlusu

Sayısal Ofis Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. Yalvaç Sok. No:7 Kat:1 İçerenköy, Ataşehir / İstanbul Tel: +90 216 573 12 63 E-posta: posta@sayisalofis.com

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
• Unvan

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

• Talep ve şikayet bilgileri
• Sipariş bilgileri
• Fatura bilgileri

Dijital Ortam Bilgileri

• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Web sitesi kullanım verileri

Görsel ve İşitsel Veriler

• Tarafınızca iletilen belgeler
• Toplantı kayıtları (onay alınması halinde)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet ve ürünlerimizin sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İş sürekliliği ve güvenliğin sağlanması
• Kalite ve performans değerlendirmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:

Yurt İçi Aktarım

• İş ortaklarımız
• Tedarikçilerimiz
• Hizmet sağlayıcılarımız
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Kanunen yetkili özel kurumlar

Yurt Dışı Aktarım

Bulut hizmetleri ve yazılım altyapısı kapsamında, yeterli korumayı sağlayan veya açık rızanızın bulunduğu durumlarda yurt dışına aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
• E-posta yoluyla yapılan başvurular
• Telefon görüşmeleri
• Yüz yüze görüşmeler
• Sözleşme süreçleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir:

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgi talep etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşleme amacını öğrenme: Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
3. Üçüncü kişileri öğrenme: Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
4. Düzeltme talep etme: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
5. Silme/yok etme talep etme: KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
6. Üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme: Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
7. İtiraz etme: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. Tazminat talep etme: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Adres: Yalvaç Sok. No:7 Kat:1 İçerenköy, Ataşehir / İstanbul

Başvurunuzda “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” ibaresi yer almalıdır.

E-posta ile Başvuru

E-posta: posta@sayisalofis.com

Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden veya şirketimize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresiniz üzerinden başvurabilirsiniz.

Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

• Ad, soyad ve imza
• T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası)
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası
• Talep konusu

9. Başvuruların Değerlendirilmesi

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

10. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

12. İletişim

KVKK kapsamındaki sorularınız için:

Sayısal Ofis Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. Yalvaç Sok. No:7 Kat:1 İçerenköy, Ataşehir / İstanbul Tel: +90 216 573 12 63 E-posta: posta@sayisalofis.com